Coelba Contrata Supervisora de Relacionamento

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É um prazer recebê-lo em nosso site Empregar Brasil – Bahia!

 

Empregar Brasil

 

 
COMO TRABALHAMOS
  • Algumas vagas de Empregos são encontradas na OLX, Empregos Google ou Empregos Brasil.
  • Caso alguma vaga esteja errada ou não condiga com a realidade, fale conosco. Nós entraremos em contato com a empresa através de e-mail para confirmar a veracidade da vaga.
  • Atuamos nas principais cidades de nosso Estado, tais como Itaparica; Camaçari; Madre de Deus; Pojuca; Mata de São João; Vera Cruz; Salvador; Candeias; Lauro de Freitas; Simões Filho; São Francisco do Conde; São Sebastião do Passé; e Dias d’Ávila, Feira de Santana, Vitória da Conquista e muitas outras!!
  • Nosso trabalho consiste apenas na divulgação de oportunidades de emprego. Não somos agência de empregos ou trabalhamos ainda com recrutamento e seleção de pessoas.
  • Nosso objetivo é facilitar para você usuário a maior praticidade em procurar vagas de emprego em sua cidade ou Estado da maneira mais simples e objetiva!

 

AVISO ANTES DA CANDIDATURA
  • Não esqueça de colocar no título do e-mail o nome da vaga pretendida;
  • Seja breve nas palavras no texto do e-mail, recrutadores gostam de Objetividade;
  • Sempre deixe seu currículo atualizado;
  • Realiza trabalho voluntário? Coloque-o, isso mostra seu caráter e disposição em ajudar o próximo.
  • Nossas vagas são exclusivamente destinadas à Empregos na Bahia.
  • Se a empresa recrutadora lhe der retorno solicitando algumas informações tais como: endereço, fotos, números de documentos ou qualquer tipo de investimento como pagamentos por certificações, materiais ou similares, ENCERRE O CONTATO e nos INFORME Para que possamos excluir a vaga e denunciar a empresa recrutadora.

  • O EMPREGAR BRASIL é gratuito e não há pretensões de ser pago;

  • Se a empresa recrutadora ligar ou oferecer planos pagos, não recomendamos, mas ficará ao critério do candidato por optar ou não;

  • O EMPREGAR BRASIL não será a empresa responsável por realizar a análise de seu currículo, ligar para entrevistas, oferecer cursos ou realizar a contratação. Tudo será pela empresa recrutadora/contratante;

  • O EMPREGAR BRASIL é um site de empregos, não garantindo vaga á nenhum candidato, sendo que as contratações são efetivadas pelos recrutadores;

  • O EMPREGAR BRASIL – BAHIA é um voltado para vagas exclusivamente para Pernambuco, qualquer outro Estado precisar clicar no link Onde Atuamos e escolher o Estado de seu Escolha;

  • A candidatura a vaga está logo após os nossos links. Desejamos sucesso e boa sorte!

ATIVIDADES
  • Gestão da equipe, de forma centralizada e descentralizada;

    Direcionar informações para serem transformadas em dados para a melhoria do processo de Atendimento e da empresa;

    Aprovar e sugerir relatórios, tendências, apresentar resultados e sugerir planos de ação;

    Gerir efetividade dos feedbacks;

    Coordenar treinamentos e reciclagem ao Atendimento, com base nos temas ofensores;

    Apresentar e compartilhar oportunidades para alavancar KPIs da operação;

    Acompanhar mudanças e atualizações ocorridas nos processos da empresa para que se reflita no atendimento;

    Realizar reuniões periódicas com as áreas locais com base em resultados e melhoria contínua;

    Acompanhar  o cumprimento integral das questões contratuais relacionadas a Qualidade do Atendimento;

    Acompanhar e Gerir os indicadores dos atendimentos;

    Garantir que os procedimentos relacionados ao Atendimento estejam sempre atualizados em todos os canais de atendimento;

    Padronizar e unificar os Atendimentos Presenciais e de Grandes Clientes.

 

PRÉ-REQUISITOS
  • Ensino Superior em Administração, Engenharias, Economia, Estatística, Cursos Relacionados a TI;

    Pacote Office Intermediário;

    Experiência anterior na área de Atendimento Presencial e Grandes Clientes, preferencialmente em posição de gestão e liderança.

    Possuir Inglês Intermediário.

 

BENEFÍCIOS E OUTRAS INFORMAÇÕES
  • O que Nós oferecemos

    Contrato de Trabalho Indeterminado;

    Carga horária de 40 horas semanais.

    Outras informações.

 

Nossos Links
                                 
Deus Seja Louvado

 

Para se candidatar a esta vaga visite www.vagas.com.br.

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